Już 20 lutego rozpoczynamy kolejne szkolenie w zakresie komunikacji, pt.: „Profesjonalna komunikacja – nawiÄ…zywanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem”. ZgÅ‚oszenia na szkolenie (od pracujÄ…cych osób fizycznych zatrudnionych lub mieszkajÄ…cych w Wielkopolsce) przyjmujemy od poniedziaÅ‚ku 1 lutego br. WiÄ™cej informacji na stronie projektu NAJLEPSZE KADRY DLA WIELKOPOLSKI.
W tym roku planujemy jeszcze jedno szkolenie z komunikacji oraz szkolenie IT. Szczegóły wkrótce.
Rozpoczynamy szkolenia w Kaliszu
W dniu 23 kwietnia 2009 r. w Oddziale WARP w Kaliszu odbyła się konferencja prasowa, na której poinformawaliśmy dziennikarzy o szkoleniach zaplanowanych w najbliższym czasie w subregionie kaliskim.
Anna Gruszka, Kierownik Projektu "Najlepsze kadry dla Wielkopolski" omówiła najbliższe zaplanoiwane szkolenia: Obsługa klienta, 25-26 kwietnia br. oraz Komunikacja z klientem dla początkujących, 9 maja-14 czerwca 2009.
Omar Saoudi, Dyrektor Oddziału WARP w Kaliszu omówił dzialalność firmy w subregionie, m.in. ROEFS oraz nowe przygotowywane projekty.
„Najlepsze kadry dla Wielkopolski – TOP SKILLS for Wielkopolska – szkolenie kadr dla innowacyjnych sektorów wysokiej szansy w Wielkopolsce” (dziaÅ‚anie 8.1.1. PO KL)
Wielkopolska Agencja Rozwoju PrzedsiÄ™biorczoÅ›ci otrzymaÅ‚a dofinansowanie na realizacjÄ™ projektu „Najlepsze kadry dla Wielkopolski – Top Skills for Wielkopolska Region – Szkolenie kadr dla innowacyjnych sektorów wysokiej szansy w Wielkopolsce”. PrzedsiÄ™wziÄ™cie jest realizowane we współpracy z partnerami: UrzÄ™dem Miasta Poznania i WyższÄ… SzkoÅ‚Ä… BankowÄ… w Poznaniu.
Koncepcja szkoleÅ„ zrodziÅ‚a siÄ™ w zwiÄ…zku z zapotrzebowaniem na pracowników, zgÅ‚aszanym przez inwestorów. W województwie wielkopolskim brakuje specjalistów, którzy mogliby pracować w sektorze nowoczesnych usÅ‚ug, a zatem w centrach finansowo – ksiÄ™gowych czy call – centres. Pracownicy tych instytucji powinni posiadać takie umiejÄ™tnoÅ›ci jak np. znajomość jÄ™zyków obcych na poziomie biznesowym, posÅ‚ugiwanie siÄ™ aparatem gÅ‚osu, znajomość systemu SAP. Na poczÄ…tku roku 2008 szacowano, że w branży centrów usÅ‚ug, w perspektywie dwuletniej, może powstac okoÅ‚o 700 miejsc pracy. Obecnie te prognoży należaÅ‚oby zweryfikować, jednak branża BPO (Business Process Offshoring) nadal przyciÄ…ga inwestorów do naszego regionu.
Realizacja projektu służy zarówno kształceniu przyszłych pracowników sektora nowoczesnych usług jak i podnoszeniu kwalifikacji osób już w nim zatrudnionych. Dzięki regularnemu rozpoznawaniu potrzeb rynku pracy poprzez konsultacje z firmami, system szkoleń jest dostosowany do oczekiwań pracodawców.
Projekt „Najlepsze kadry dla Wielkopolski” jest skierowany do pracujÄ…cych osób dorosÅ‚ych z terenu województwa wielkopolskiego, posiadajÄ…cych różny poziom wyksztaÅ‚cenia. Szkolenia sÅ‚użą bowiem podniesieniu kwalifikacji, co pozwoli na rozpoczÄ™cie pracy w centrach usÅ‚ug lub na jej lepsze wykonywanie. W sumie w szkoleniach weźmie udziaÅ‚ 450 uczestników.
W ramach projektu zostanÄ… przeprowadzone szkolenia z zakresu jÄ™zyków obcych, zagadnieÅ„ finansowo – ksiÄ™gowych, komunikacji, obsÅ‚ugi klienta i IT.
.jpg)
